Política de Privacidad
Fecha de Vigencia: 2 de febrero de 2025
1. Introducción
We Care Urgent Care Plus ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su Información de Salud Protegida ("PHI"). Este Aviso de Prácticas de Privacidad describe cómo podemos usar y divulgar su PHI, y cómo puede acceder a esta información.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información Personal: Nombre, fecha de nacimiento, información de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico), número de seguro social (u otro identificador único), información del seguro (incluyendo nombre del plan, número de grupo e identificación del miembro) e información de contacto de emergencia.
- Información de Salud: Historial médico (incluyendo enfermedades pasadas, cirugías, medicamentos y alergias), enfermedades o lesiones actuales, síntomas, diagnósticos, planes de tratamiento, resultados de pruebas (incluidos resultados de laboratorio, estudios de imagen e informes patológicos), recetas médicas, registros de vacunación y cualquier otra información relacionada con su estado de salud.
- Información de Pago: Dirección de facturación, información de tarjeta de crédito, información de cuenta bancaria y otra información financiera necesaria para procesar pagos.
- Otra Información: Información recopilada a través del uso de nuestro sitio web o aplicaciones móviles, como direcciones IP, información del dispositivo y datos de uso.
3. Cómo Podemos Usar y Divulgar Su PHI
Podemos usar y divulgar su Información de Salud Protegida (PHI) para los siguientes propósitos:
- Tratamiento: Para proporcionarle diagnóstico médico, tratamiento y atención de seguimiento, incluyendo:
- Planning and coordinating your care
- Referencias a otros proveedores de atención médica
- Consultas con otros profesionales de la salud
- Pago: Para facturar y cobrar el pago por servicios de atención médica, incluyendo:
- Procesamiento de reclamaciones de seguros
- Obtención de autorizaciones previas de su aseguradora
- Cobro de copagos y deducibles
- Operaciones de Atención Médica: Para respaldar el funcionamiento de nuestra práctica, incluyendo:
- Evaluación de calidad y actividades de mejora
- Planificación y desarrollo del negocio
- Auditorías y revisiones internas
- Capacitación de médicos y otros profesionales de la salud
- Otros Usos y Divulgaciones Permitidos: I
- Salud Pública: Para reportar enfermedades transmisibles, prevenir o controlar la propagación de enfermedades y realizar vigilancia de salud pública según lo exige la ley.
- Aplicación de la Ley: Para cumplir con órdenes judiciales válidas, citaciones u otros procesos legales.
- Demandas y Procedimientos Legales: Para divulgar PHI en relación con procedimientos legales, como demandas o audiencias administrativas.
- Auditorías Gubernamentales: Para cumplir con auditorías realizadas por agencias gubernamentales, como la Oficina del Inspector General (OIG) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
- Compensación Laboral: Para cumplir con las leyes de compensación laboral.
- Donación de Órganos y Tejidos: Para facilitar la donación y el trasplante de órganos y tejidos.
- Investigación: Para realizar investigaciones, con las medidas de protección adecuadas para su privacidad.
Socios Comerciales: ara divulgar PHI a socios comerciales, como empresas de facturación, proveedores de servicios de TI y asesores legales, que deben cumplir con las reglas de privacidad y seguridad de HIPAA.
4. Sus Derechos con Respecto a Su PHI
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su Información de Salud Protegida (PHI):
- Derecho a Inspeccionar y Obtener Copias: Tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de su PHI, excepto en ciertas situaciones limitadas.
- Derecho a Corregir: Tiene derecho a solicitar que enmendemos su PHI si considera que es inexacta o está incompleta.
- Derecho a Solicitar Restricciones: Tiene derecho a solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de su PHI, aunque no estamos obligados a aceptar su solicitud.
- Derecho a Solicitar Comunicaciones Confidenciales: Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre su PHI de una manera específica o en un lugar específico.
- Derecho a Recibir un Informe de Divulgaciones: Tiene derecho a solicitar un informe de ciertas divulgaciones de su PHI.
- Derecho a una Copia en Papel de este Aviso: Tiene derecho a obtener una copia impresa de este Aviso de Prácticas de Privacidad si así lo solicita.
5. Seguridad de los Datos
Mantenemos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su Información de Salud Protegida (PHI). Estas salvaguardas incluyen:
- Salvaguardas Físicas: Limitación del acceso a nuestras instalaciones y áreas de trabajo, uso de gabinetes cerrados con llave y estaciones de trabajo seguras, y control de la eliminación, uso y disposición de papel y medios electrónicos que contengan PHI.
- Salvaguardas Técnicas: Implementación de controles de acceso, como contraseñas e identificaciones de usuario únicas, encriptación de PHI electrónica y uso de cortafuegos y otras tecnologías de seguridad para proteger nuestros sistemas electrónicos.
- Salvaguardas Administrativas: Desarrollo e implementación de políticas y procedimientos para el uso y divulgación de la PHI, capacitación del personal sobre privacidad y seguridad, y realización de auditorías y revisiones periódicas de nuestras prácticas de privacidad y seguridad..
6. Cambios a Este Aviso
Podemos cambiar este Aviso de Prácticas de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos algún cambio importante a este Aviso, publicaremos el Aviso revisado en nuestro sitio web y le proporcionaremos una copia del Aviso revisado en su próxima visita a nuestra oficina.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Prácticas de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:
- Teléfono: 346-644-7851
- Dirección: 20212 Champion Forest Dr Ste 100, Spring, TX 77379
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